quarta-feira, 10 de março de 2010

carta comercial

Comunicação escrita

- Carta comercial;
- Telefax;
- Actas;
- Relatórios;
- comunicados/informacões;

Funções de um técnico de secretariado

-Organizacão e execução de todas as tarefas administrativas.
-Elaboração de documentos escritos em várias línguas.
-Difusão ,classificação  e pesquisa da informação escrita
-Atendimento telefónico
-Acolhimento de visitantes
-Coordenação de entrevistas
-Preparação de viagens ou outros evantos sociais
-Planeamento e acompanhamento de reuniões
-Actualização de agendas de trabalhos

características profissionais de um técnico de secretariado

Características Profissionais:


.Facilidade de expressão

-Iniciativa


-Raciocínio lógico

-Capacidade de organização

-Facilidade de comunicação

-Disponibilidade

-Criatividade

-Sigilo

caracteristicas pessoais de um técnico de secretariado

Características Pessoais:


-Boa cultura geral

-Espírito de iniciativa

-Espírito de colaboração

-Poder de síntese

-Capacidade de adaptação

-Honestidade e entusiasmo

-Estabilidade emocional

-Bom senso

-Apresentação cuidada

Secretariado

Secretariado é o conjunto de assessores diretos de uma determinada pessoa que ocupa um cargo de grande importância e complexidade em uma administração pública ou privada.